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Ras le bol d'avoir froid...
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dam #1 18/06/2008 - 11h48

Groupe : Jiber
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Il n'y a pas trop de retour sur le forum de ceux qui ont commandé sur la boutique, alors je donne mon avis. J'ai commandé une housse 8mm. Les housses ont malheureusement été bloquées un petit moment au port de Marseille, merci les dockers...
A chque mail envoyé à Laurent, j'ai eu une réponse rapide et constructive. Voyant que le retard s'accumulait, il m'a proposé une housse 5mm et me remboursant la différence.
Ayant vraiment besoin de la housse, j'ai accepté (et franchement les housses 5 mm sont vraiment top), et je l'ai ensuite recu trés rapidement (envoi le mercredi, recu le vendredi matin!!). Et j'ai en plus recu 2 cadeaux surprises (une protection de pied de mat, et une protection de wish) pour l'attente, geste commercial trés trés sympa. Alors d'acord j'ai du attendre un petit moment, mais c'était indépendant de la volonté de Laurent (pb de livraison), et il a été trs compréhensif.
Moi je dis bravo, et bonne continuation à la boutique.
Si vous avez un achat à faire, n'hésitez pas à regarder dans la boutique !
soto #2 18/06/2008 - 12h19

Groupe : Killer
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pareil... Suite à une commande de wish et une rupture de stock fournisseur, j'ai eu un appel de Laurent dans les 48h qui m'a proposé le modèle 2007 (identique au 2008) en promo :)
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Slalom: Fanatic Falcon 72ltd, Neilpryde V8 8.5 & V6 6.5
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Kukan #3 29/07/2008 - 14h04

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Quelqu'un a commandé récemment?
J'ai commandé le 22 juillet un produit en stock, et le produit n'as toujours pas été expédié.
soto #4 29/07/2008 - 15h06

Groupe : Killer
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appelle Laurent:

- Par mail en utilisant le formulaire ci-dessous, vous recevrez une réponse rapide, généralement dans l'heure suivant votre demande (du lundi au vendredi).
- Par téléphone au 08 74 76 86 96, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
- En live par MSN, du lundi au vendredi de 9h à 18h : shop@windsurf-boutique.com


Il te répondra de suite.  :)
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Ono #5 30/07/2008 - 08h51

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RAS. Expédition nickel. Pas de souci allez-y.
Spots : Cavaou, Bonnieu, Les Merveilles

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