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...ouais ils déconnent chez gun!ça fait 2 mois soit 8 semaines soit 60 jours que j'attend la 5m2 2003 que j'avais envoyé à réparer...point d'amure qui lache au bout de trois mois d'utilisation en plus!!!
sur le coup chui bien vénère et ça frole l'amateurisme leur gestion là!!!
aucun coup de fil pour prévenir du retard, excuses vaseuses au tel qd j'appelle...
c pas cher et de bonne qualité ok mais pour le sav bonjour! :x :x :x

Morale de l'histoire :faite comme moi, achetez directement dans un shop au moins on voit la voile avant et on ne paie que quand elle est là.
Ceci dit, j'ai acheté la Target en décembre et depuis début novembre Gun annonçait son arrivée.
Point négatif : le fait d'acheter une voile dès sa sortie n'est pas une bonne idée, en fait ma voile, qui doit être une pré-série, n'est pas équipé des petites rondelles en plastiques au bout des fourreaux de lattes sur la chute, petites rondelles qui évitent l'usure prématurée des fourreaux. Gun a fait un geste commercial en me proposant un avoir de 15 euros sur ma prochaine commande, j'aurais préféré qu'ils me remettent les petites rondelles. Ma voile est déjà usée.

En commande ma voile tempo, j'avais peur des délais de livraison. Le 14 avril dernier, j'ai passé la commande. 2 jours plus tard, j'ai téléphoné pour savoir quand je l'aurais et la personne m'a indiqué début Mai, au prochain arrivage. Lundi dernier dans l'aprés-midi, je reçois un mail comme quoi, j'allais recevoir mon colis dans 2-3 jours et le lendemain à midi, elle était chez moi
Dans la commande je demande aussi une manivelle d'étarquage et je reçois une poulie d'étarquage
J'espère avoir le bon vent pour essayer ma nouvelle voile.
A+

Salut,
Je viens de commander une Target 5,7 et Gunsails m'annonce qu'ils sont en rupture sur ce modèle et que je devrais patienter 3 semaines ! C'est quand même dingue qu'à l'approche des congés d'été, ils n'aient pas prévus de stocks suffisants sur un modèle qui n'a reçu que des éloges de la presse spécialisée ! Alors j'hésite quand même à annuler ma commander et me rendre au surfshop du coin acheter une neil pryde de l'année dernière, dispo immédiatement et pas beaucoup plus chère !

Quel est votre avis ? Les délais annoncés par gunsails sont-ils fiables ?

Merci

Salut
Pareil, j'ai commandé une tempo ressemment, et je dois attendre jusque juillet.Arf
Fait :evil: d'attendre!
je trouve que c'est une erreur commercial de faire attendre les clients comme ça. Je pourrai tres bien annulé et allé voir les promos dans un surf shop. :roll:

L'année dernière j'avais passé une commande à peu près à cette époque pour une voile de l'année, je l'avais reçue très rapidement. Il faut demander au tél si ils l'ont en stock ou pas, si pas en stock => allez voir ailleurs !

Ca y est !

Je viens de recevoir ma Target 5.7 qui était pourtant prévue pour le 8 juillet !

Un mail de Gunsails m'a averti que suite à un retour d'une Target 5.7 de son transporteur à cause d'une mauvaise adresse client et compte tenu des délais de réapprovisionnement, ils pouvaient me l'expédier sous 2/3 jour et non 2 semaines !

Question : Combien de temps l'autre client va-t-il devoir attendre ?

Pas de bol pour vous. J'ai commandé une Wave MC hier à 14h et je l'ai reçu ce matin à 11 h. Y'a pire comme délais !
Reste à tester !

Gun est victime de son succès !

Allez commander une starboard qui a la cote auprès du public, he ben vous allez attendre (mais ça vaut le coup).


Que les râleurs achètent ailleurs d'autres marques 40 à 50 % plus coûteuses et ça fera moins de délais pour les autres clients

faut pas deconner quand meme j'ai commande un sac le 1er juillet, et il m'ont dit la semaine derniere qu'il les recever eux dans 3 semaines !!!

+ de 2 mois pour un sac heureusement que c'est pas une voile ou une planche!

Boaf! il suffit d'appeler , et de demander si ils ont le produit en stock.
J'ai besoin d'un combibag, j'ai appelé : plus rien en stock, Gun en reçevra fin Août.
Mais pour être sûr de le reçevoir dès qu'ils en ont, il faut précommander, comme ça je deviens prioritaire.
Vu la diff de prix avec les autres marques, attendre 1 mois pour avoir l'article ne me gène pas.

[quote=bdouille]Boaf! il suffit d'appeler , et de demander si ils ont le produit en stock.
[/quote]

oui mais en juillet ils faisaient la promo : tu comande sur internet et tu a la livraison gratuite

et sur internet tu n'as pas l'info si ils l'ont en stock ou pas. Mais par contre tu vois bien qu'il livre en 2 a 3 jours ouvrables

J'ai commandé ma voile Tempo 7.5 (2004) le mardi matin et je l'ai reçu le jeudi !! pour moi bravo les délais.
mais c'est vrai, il faut d'abord s'assurer que la voile est disponible... sinon il faut pas s'étonner des délais si Gun pratique les flux tendus en stock..

@ plus :wink:

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