commande en allemagne et livraison DHL !!!

[Bunnie bugg]

Après avoir avoir testé surfkeppler surlequel j'ai un avis mitigé, windsurfing.de surlequel j'ai une excellente opinion me voilà partie pour tester <a href='http://www.sport-roth.de' target='_blank'>http://www.sport-roth.de</a> <br />Je commande donc une board et une voile à des prix plutot alléchant<br />Pour le port assuré par DHL 70 euros pas donné mais c'est le prix pratiqué.<br />Virement bancaire réalisé le lundi arrivé le mercredi. <br />Matériel envoyé le mardi suivant. (un peu long pour l'envoi)<br />reçu le vendredi mais j'étais pas là avis de passage<br />repasse le lundi : je refuse le colis car le clark a roulé dessus<br />donc j'attends de voir ce que me propose le shop<br /><br />savez vous comment ça se passe pour ce type d'ennui à la livraison ???

[towcat]

bin dans le principe le transporteur est responsable de ce qu'il transporte > si y'a un pet tu as bien fait de refuser, c'est au transport de faire marcher son assurance auprès du shop pour que celui ci te renvoie le matos...

[mimich]

Si tu as refusé le colis pour non conformité à la livraison, c'est normalement le transporteur qui est responsable. Donc, appelles le shop qui se retournera contre le transporteur. Par contre, comme tu as déjà payé, ça risque de prendre un certain temps, cette histoire...

[varech]

C'est le transporteur le responsable

[Bunnie bugg]

ouais j'ai déjà payé
par contre je croyais qu'il devait me réexpédier rapidement le matériel ...
non ?

[towcat]

rapidement rapidement...

faut qu'il fasse marcher l'assurance du transporteur pour récupérer son pognon avant de t'en envoyer une autre, donc s'il est suffisamment gros/sympa il t'en envoie une direct, sinon tu peux attendre un poil.

c'est pas de ta faute mais pas de la sienne non plus...

[Bunnie bugg]

c'est vrai t'as raison c'est pas de chance
la faute c'est celle du transporteur
les gars ils assurent pas quand même
pour rouler dessus avec le clark !!!
j'ai plus qu'à croiser les doigts
en plus comme j'attends un bébé mes jours de windsurf sont comptés

[goldsinger]

Je ne sens pas ce site...
....tes problèmes ne m"étonnent pas.

beaucoup de modeles de mats ne se font plus depuis longtemps...cf north viper race 510.....

à mon avis ce revendeur est à éviter....d'autant que ton shop local t'aurais fait un tarif similaire, à quelques % près.....y suffit de demander !

[Bunnie bugg]

T'inquiete j'ai demandé mais l'hypersonic on me la faisait pas à ce prix dans le shop du coin et même pour une occasion c'était bien ça mon probleme : je ne pouvais pas me la payer !
d'autres ont déjà testé le site sans probleme, ils ont de gros stock comme surfkeppler, cela leur permet de pratiquer des tarfifs attractifs. En france on a entre2o qui fait carrément du destockage. moi ce n'est pas un probleme de fiabilité du shop c'est un probleme de transporteur. Ils me tiennent au courant aujourd'hui. Je croise les doigts.
Est ce qu(il y a des démarches à faire ???

[Anonyme]

S'ils ont une autre hyper il peuvent faire l'échange. Sinon bon d'achat ou remboursement.

C'est l'assurance du transporteur qui prend en charge. Le shop n'est pas perdant et toi tu ne dois pas l'être non plus.

[goldsinger]

pourquoi t'as pris une swift et pas une gtx ?

à moins que tu sois très léger ?

[Anonyme]

QUOTE(goldsinger @ 21 Jun 2005, 09:05 AM)

pourquoi t'as pris une swift et pas une gtx ?

à moins que tu sois très léger ?
[right][snapback]235055[/snapback][/right]

Ou très légère ?

[Luigi]

c'est quoi ce site qui pratique des prix de OUF !!! une Starboard Hypersonic 105 de 2003 à 500 euros, Pryde V8 de 2004 à 300 euros, Saber 2004 à moins de 250 euros ... c'est du délire !!! Bon, OK, ils écrasent le matos mais c'est vraiment un bon plan " sinon " !!!

[Bunnie bugg]

Bein ouais je suis legère peut-être plus pour lontemps mais bon
la swift je l'ai en 6 m déjà et elle me plait beaucoup puissante assez pour mes 57 kg et legere pour mes petits bras

[towcat]

bin faut avouer que c'est le transporteur qui écrase le matos, pas le shop...


pour l'anecdote j'ai vu les tofs d'une NT98 flambant neuve écrasée par un fenwick...

la board était pas jolie à voir, le client était pas jouasse (en passant ctait dhl... mais j'ai rien dit)